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# Códigos de presente

> Um código CUBE-XXXX-XXXX-XXXX dá dias de um plano pago. Onde resgatar, o que ele vale no Free e no seu plano, e o que acontece no fim.

Um **código de presente** (`CUBE-XXXX-XXXX-XXXX`) dá dias de um plano pago, do Block ao Monolith ou um tamanho do Empresas. A equipe da Cube gera os códigos para sorteios, parcerias e suporte. Cada código vale **uma vez**, até a data de resgate dele.

## Onde resgatar

* **Plano e cobrança › Resgatar código de presente**, no painel. Antes de confirmar, o painel mostra o que o código vale na sua conta.
* **No cadastro**, no campo **Código de convite ou presente**: a conta nasce no Free e já entra no plano do código.
* **No Discord da Cube**, com o comando `/resgatar` no canal **🔧・commands**, para quem [vinculou o Discord](https://app.cubehosting.com.br/integrations). A resposta só aparece para você, com a mesma prévia e o botão **Confirmar resgate**.
* **Pela API**, com uma chave de leitura e escrita da sua conta: [Prévia](/api-reference/account/gift-code-preview) e [Resgatar](/api-reference/account/gift-code-redeem).

<Note>
  Código de convite do beta e código de presente têm o mesmo formato, mas são resgatados em lugares diferentes: o convite em **Minha conta › Perfil**, o presente em **Plano e cobrança**. No cadastro, o mesmo campo aceita os dois.
</Note>

## O que o código vale na sua conta

"Maior" e "menor" são pela **memória** de cada plano; o **preço mensal** ([Planos e memória](/account/plans)) só converte os dias quando o código é de um plano menor. No plano anual, vale o preço do ano ÷ 12.

| Seu plano agora | O que acontece |
| - | - |
| **Free** | A conta passa ao plano do código pelos dias dele. No fim, volta ao Free. |
| **O mesmo plano** que você paga | Os dias entram no fim do ciclo: o vencimento anda, e a renovação por Pix anda junto. |
| **Um plano com menos memória** que o do código | A conta sobe na hora para o plano do código, pelos dias dele. O que restava do seu plano fica pausado e volta depois: o vencimento anda os mesmos dias. |
| **Um plano com mais memória** que o do código | O código vira dias do seu plano, **pelo valor**: dias = piso(dias do código × preço do código ÷ preço do seu plano), no mínimo 1. O plano não muda. |

Por exemplo, 30 dias de Stack (R$ 10,99) num Monolith (R$ 94,99): 30 × 10,99 ÷ 94,99 = 3,47, então **3 dias** de Monolith. O painel mostra assim: "Este código vale 3 dias do seu plano Monolith (30 dias de Stack pelo valor)".

| Código | no Stack | no Tower | no Fortress | no Monolith |
| - | - | - | - | - |
| 30 dias de Block | 16 dias | 7 dias | 3 dias | 1 dia |
| 30 dias de Stack | 30 dias (o mesmo plano) | 13 dias | 6 dias | 3 dias |

Subir na hora, com o pago pausado: uma conta com Stack pago até 20/10 que resgata 30 dias de Monolith em 01/10 fica no Monolith de 01/10 a 31/10 e depois no Stack até 19/11 (os 19 dias que faltavam).

## Regras

* **Um presente por vez.** Enquanto os dias de um presente valem, outro código espera. O painel diz até quando.
* **Com a renovação aberta.** Se o Pix da renovação já saiu (3 dias antes do vencimento), está atrasado ou a conta está suspensa, pague a renovação e resgate depois: os dias entram no ciclo novo.
* **Com um Pix de troca de plano esperando.** Pague o Pix ou espere ele vencer e resgate depois: o resgate mudaria o ciclo que ele completa.
* **No beta por convite**, resgate depois que o beta terminar. Logo depois do fim, espere alguns minutos: a conta está voltando ao Free.
* **Plano liberado pela equipe e Empresas sob medida** não têm vencimento no painel (o sob medida é cobrado pelo contrato, à parte): só o código de um plano com mais memória sobe a conta. Se a equipe tirar o plano liberado durante o presente, o presente continua até o fim, e depois a conta fica no Free.
* **Reembolso:** os dias de presente não entram na devolução de 7 dias. Quem desiste recebe só o que pagou, e os dias de presente acabam junto ([Termos de Uso](https://app.cubehosting.com.br/terms), seção 5).
* **Assinar durante o presente** (no Free): o plano pago entra no lugar do presente assim que o Pix é confirmado, e os dias que faltavam do presente não se somam. Com um plano pago embaixo, a troca de plano espera o presente acabar.
* **Tentativas:** até 10 códigos a cada 15 minutos. Um código errado recebe a mesma resposta, exista ou não.
* O resgate aparece na **Atividade** da conta, com o que o código fez.

## O fim do presente

Como no fim do beta:

1. **3 dias antes**, um e-mail e um aviso na central de Avisos dizem quando o presente termina.
2. **No fim**, a conta volta ao plano de antes (o Free, o que você paga ou o liberado pela equipe).
3. Se o que estiver ligado passar da memória desse plano, os projetos ligados param. **Nada é apagado**: deixe ligado só o que cabe e inicie de novo, ou assine um plano maior.
4. De volta ao Free, que não tem Blob, os arquivos do [Blob](/hosting/blob) ficam guardados e entram na regra de apagar os parados. Os dois e-mails dizem até quando e avisamos 3 dias antes de apagar.
